领导的小纰漏需要介入吗(1):一个事例( 二 )
她是从去年年底加盟了这家传统企业 , 并在其企业运营中心中担任企业文化专员 , 负责企业对内的文化宣讲与对外的宣传工作 。
而这家企业的管理风格或文化都略显落后 。 比如 , 组织架构为传统的瀑布型架构 , 而非更为开放的矩阵型架构;同时 , 企业的管理理念和文化也不太完善 , 企业的工作氛围也不是那种同心协力 , 积极向上的 。
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在多重因素的作用下 , 员工的工作意愿都不太积极 , 工作量基本达不到饱和 , 也不愿意在专业度和效率上进一步提升 , 同时也没有任何正向的压力 , 从而催生了躺平文化和八卦文化 , 并逐步蚕食正向的文化 。
在这样的背景之下 , 企业运营中心自然也会是不良文化影响下的产物 , 在运营初期 , 只能保持一种中规中矩的状态 。
但大家知道 , 对于大多数传统企业而言 , 企业运营中心是不可或缺的重要中台机构 , 承载着企业管理层与各部门之间的沟通、跟进各部门计划实施进度的职责 , 同时也会通过各种科学的手段 , 制定规范化的流程和管理机制来确保企业始终处于正轨 。
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表面来看 , 企业运营中心是高层管理团队直接管辖的 , 在工作中遇到的阻碍应该会更少 , 这确实是有利的一面 。
如果没有来自于企业高层管理者的强有力支持 , 那么企业运营中心往往无法开展卓有成效的工作 , 很多政策都很难顺利推行 。
但不好的一面也很明显 , 即一旦工作处理不慎 , 那么很有可能给自己带来风险 。
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最为典型的是 , 当企业运营中心推出了一些创新性和变革型举措时 , 往往会遭到一些“保守派”的激烈反对 。
因此 , 企业运营中心的工作人员往往特别需要注意自己的一言一行 , 在很多地方需要做好表率 , 否则很容易导致其在企业内部的影响力降低 , 甚至带来负面影响 。
最为关键的是 , 我朋友所在的企业运营中心尚处在初创期 , 其本身对企业而言也是一个新生事物 , 自身的根基还不稳定 , 这个时候更需要谨慎行事 。
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这就是为什么在这一事例中 , 会有其他部门的员工抓住这件事不放 , 并想以此大做文章 。
一旦这样的目标得逞 , 势必会引发其他员工的讨论和猜疑 , 这是非常严重的后果 , 也是企业管理者最为忌讳的 , 没有一个老板愿意看到自己的员工在群里惹起纷争 , 各种八卦和负面消息如同号外般满天飞 。
当不幸发生了这样的情况时 , 领导者需要第一时间消除负面影响 , 但有的时候客观条件不允许这样的“第一时间” , 就如同上述案例中的情况 。
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假如我们是该团队的一员 , 恰好在第二天率先看到了这样的消息 , 并且能够提前预判领导是来不及反应的 , 那么这时我们究竟应不应该介入呢?
在下一篇文章中 , 我将谈谈我的想法 。
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作者:Meta烟中雯城
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