浙江杭州,许女士和朋友在吃火锅吃饭,突然一服务员不小心将饮料洒在了她价值16万元的包上,许女士顿时大惊失色,接下来她说的一番话,让店员吓得不轻 。
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那天许女士和朋友来这家火锅店吃饭,由于是自助,就需要徐女士自己去拿菜品,当时许女士包放在凳子上,由于包包比较贵重,许女士还用羽绒服和围巾盖住了 。
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许女士刚取完菜回来,却看到服务员把可乐倒在了包上,尽管立马把水擦干以后,但还是能够看到包上有白点,许女士看到自己的包这样就感觉到非常紧张 。她说这个包怕水,所以她平时出门的时候都是特别谨慎,只要下雨就不会出去,可是意外还是发生了根本防不胜防 。
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那么这件事应该如何去处理呢?
【网易 “我的包16万买的,很怕水。”女子包包被服务员撒上饮料咋赔?】许女士找来了采访人员,并拿出来自己购买包包的小票,包的牌子是路易威登牌的,颜色是祖母绿,这个包价值16万元,就在她拿到专柜去修理的时候,护理费用是1440元,当时这家火锅店就直接付了,这家店的店长还称会通过保险来赔付包的损失 。
按理说,这家店还是很不错的,最起码勇敢地去承担责任了,不过后期在赔偿包损失的过程中,保险公司一连好几天都没有答复,最后给的结果是只给赔付5000元 。
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一个价值16万的包上面有了污点,5000块钱肯定是不够的,许女士也是在不断地维护自己的权益,并称包的损失最少也是在3万到5万之间,最后经过商场方面的介入,最终赔付1万元 。
遇到这样的事情,说实话还是感到很无语的 。
1.既然许女士的包包很贵重,为什么一到火锅店里不提醒服务员呢?这样服务员就可以直接知道包的重要性,并妥善保管 。我们一般去火锅店吃饭的时候,都会把贵重物品存放起来,但是许女士就有点马虎了,贵重物品直接放在家里供着比较好,另外还不能湿水,也不应该拿出来用 。
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2.这个包虽然是16万,不过她用了多长时间我们都不知道,另外包买到手之后价值也是会打折的,而且许女士也没有做到及时提醒,自己也应该承担一下责任 。
这件事虽然说服务员有责任,但是饭店里吃饭磕磕碰碰是很正常的,并且在所难免,这位饭店服务员一个月工资可能就三四千块钱,但是这个包就需要赔付一两万,谁能赔的起呀?服务员作为社会最底层没有必要为高层的奢侈人员埋单,你觉得呢?
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