近日 ， 一则视频在网上引发关注 。 视频中 ， 一名年轻的女子对着一名怀孕的酒店女员工谩骂 ， 叫嚣着要殴打这名怀孕的酒店员工 。
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视频显示 ， 年轻女子是因为延迟退房的问题产生不满 。 她用手指着一名身穿连衣裙的酒店的工作人员吼道 ， “第一天我入住的时候 ， 房间的马桶盖的确有污渍 ， 我不跟你们计较 ， 住了2天 ， 我说延迟到四点退房 ， 我要再多延迟两个小时退房 ， 你跟我说要收380块钱的半天房费 。 ”
该女子还表示 ， “我不是看你怀孕了我早打你了 ， 打完你之后我还赔得起 ， 我并且不进局 。 ”
在怀孕女员工提醒 ， “我们这是全程录下来的”之后 ， 年轻女子并没有偃旗息鼓 ， 而是更加嚣张的表示 ， “你可以录 ， 没关系 ， 我一共有10万粉丝 ， 我爸爸是总裁 ， 我大哥库里南600万的车……”
当有其他工作人员试图过来劝阻时 ， 她的情绪更加激动 ， “滚开 ， 我讲话的时候不要插嘴……”
视频最后 ， 该女子表达了她的真正目的 ， “我说过 ， 给我延迟两个小时就可以 ， 并且不投诉你……你现在最起码给我免一晚的房费起步 ， 要不然我弄死你 ， 我怕我对你一个孕妇动手 。 ”
3月23日上午 ， 三亚丽禾温德姆酒店的一名工作人员向潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）采访人员证实 ， 网传视频的发生地点的确是该酒店 ， 视频内容属实 。
公开资料显示 ， 三亚丽禾温德姆酒店于2016年开业 ， 共有401间客房 ， 房间价格在477元至16815元每晚不等 ， 是一家五星级酒店 。
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【|“我爸是总裁，哥开库里南！”女网红大骂怀孕员工，酒店发声】3月23日 ， 三亚丽禾温德姆酒店针对此次事件发布声明 ， 称视频中情绪激动的女士是在2022年3月15日通过某网络平台预订 ， 在酒店入住两晚 。 因其要求“延迟退房”一事 ， 与酒店产生争议 。
声明称 ， 3月17日下午1点30分左右 ， 该客人返回酒店 ， 且情绪非常激动 ， 在酒店大堂 ， 即对前台同事进行投诉 。 网传的视频片段为客人在大堂对酒店人员进行辱骂的过程 ， 该名女士持续曝出：“我有十万粉丝 ， 你懂吧……打你也不会进局子”等过激言论 。 酒店当班大副员工因已怀孕五个月 ， 为考虑其人身安全 ， 酒店在不得已的情况下 ， 最终作报警处理 。 后辖区派出所出面作了调解 ， 双方遂返回酒店 。 该客人返回酒店后 ， 要求赔偿两晚房费 。 酒店为不影响其他客人 ， 最终免收其延迟退房的相关费用 ， 但对该客人要求赔偿两晚房费的无理要求予以拒绝 。 该客人最终于3月17日傍晚离店 。
针对有网友提出的“不应该让怀孕女员工来处理该事件”这一批评 ， 酒店回应称：该怀孕女员工系酒店当班大副 ， 在处理该事件时 ， 未预料到该顾客情绪会如此激动 。 因事发突然 ， 酒店未能来得及更换处理人员 ， 目前对该名员工已进行关怀慰问 。
潇湘晨报采访人员注意到 ， 事件在网上发酵后 ， 疑似视频中的女子发文称 ， “不会再做任何解释 ， 后续法庭见输赢” 。
潇湘晨报采访人员周凌如 实习生郑怡琳
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