苏州|苏州组建1.2万余人心理健康服务队伍,为市民舒缓不良情绪

现代快报讯4 月 18 日 , 苏州市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会 , 通报疫情防控最新情况和答采访人员问 。 有采访人员提问 , 两个多月以来的疫情给百姓生活和心理带来了影响 。 能否介绍一下 , 针对这一情况 , 苏州是如何组织多方力量疏导百姓情绪 , 增进心理健康的?
苏州|苏州组建1.2万余人心理健康服务队伍,为市民舒缓不良情绪
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【苏州|苏州组建1.2万余人心理健康服务队伍,为市民舒缓不良情绪】苏州市卫健委主任盛乐回应 , 从 2 月中旬起 , 苏州陆续组建了总数 1.2 万余人的全市心理健康服务队伍 , 涵盖精神卫生、心理健康专业医护人员 , 以及心理咨询社会工作者、相关专业志愿者等 , 通过 " 心理云医院 "、心理热线、24 小时云直播、云诊室等形式 , 为市民舒缓不良情绪 , 提振抗疫信心 。 目前 , 全市开通 "12345-4" 等新冠肺炎疫情心理援助热线 20 个 , 为市民提供全天候心理援助与热线咨询 。
市心理卫生中心(广济医院)、市心理健康协会联合市广电总台 , 启动 " 战役萱言 " 心理健康空中直播室 , 提供 7×24 小时不间断云端心理健康指导和 " 心理云诊室 " 服务 。 由市心理卫生中心、各地精神卫生中心、市心理健康协会等多家心理健康服务专业机构专家 , 通过短视频、蜻蜓 FM 科普音频和在线直播等多种方式 , 指导市民心理健康防护与自我调适 , 截至目前 , 共向市民提供各类心理健康服务 3.5 万余人次 。
为保障隔离点人员的心理健康状况 , 市广济医院制作了 1 万余份 " 疫情心理健康自助工具包 " , 发放至全市各个隔离点 。 我们采取 " 线上 + 线下 " " 点内 + 点外 " 相结合的方式 , 开展心理危机干预服务 , 为隔离点和封控区、管控区、防范区的居民们有序开展工作 , 提供心理专业技术支持 , 期望尽力疏导市民情绪 , 驱散疫情阴云 , 共同连心携手 , 共同战胜疫情 。
现代快报 + 采访人员 何洁 高达 马壮壮 于露 王益 / 文 朱健 刘畅 郑芮 / 摄 实习生 徐晓安

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