买对：超越线下零售店体验 ， 将选择权还给客户
blank me | 半分一的底妆类产品均附有全色号产品试色卡 。 用户试色后 ， 可根据需求免费退换 ， 直?选到最合适的底妆 。 此外 ， blank me | 半分一的每?位用户都能享受专业化妆师团队的咨询服务 ， 针对用户个人情况进行诊断和产品匹配 ， 包括肤质判断、色号选择等专业建议 ， 直至用户选到最合适的底妆 。
用好：买完产品 ， 才是给用户解决方案的开始
blank me | 半分一坚持在用户收到产品后 ， 主动进行产品使用说明、提供教程内容 ， 并在七天进行回访 ， 确认用户已正确使用产品 。 针对季节更替、地域差异、用户生活习惯持续调整方案 ， 做好用户皮肤状态的管家角色 。
流畅：以用户感受为第一位 ， 提供令人安心的服务支持体系
blank me | 半分一充分信任用户并提供快捷高效的退货政策 ， 做到只看快递单号即可退货 ， 为用户带来流畅的购物体验 。 此外 ， blank me | 半分一以用户感受为第一位 ， 实现了跨平台、跨部门快速接待的能力 ， 第一时间响应和满足用户需求 。
在底妆的探索之路上 ， blank me | 半分一坚信永远有?半还未发生 。 未来 ， blank me | 半分一期待和更多用户一起成长 ， 从底色开始重新认识自我 ， 拥抱自我 。 以光学重塑底妆科学 ， 以专业底妆去打造看得见的通透 ， 让每一个理想的自己被看见 。
关于blank me | 半分一：
【用户blank me发布全新中文名「半分一」：探索专业底妆的更多可能性】blank me | 半分?成立于2016年 ， 秉承“以用户为本”的核心价值观 ， 致力于提供专业的底妆产品与优质的服务 ， 为每个面孔带来通透的好皮肤状态 ， 让每个用户看见理想的自己 。 blank me | 半分?提供真正合适中国女性的底妆产品 ， 秉承“专注、纯粹、理性”的理念 ， 笃信技术研发才是打造极致产品的最佳路径 ， 独创肌肤光学研究体系 ， 建立全球第一间肌肤光学实验室 ， 并以光学科技为支撑开发产品 。 blank me | 半分一的底妆家族包含便携底妆系列、专业底妆系列、精细底妆系列及妆前饰底系列 。 其中更有多款明星产品 ， 例如：锁光精华粉底霜（小黑盒）、高清柔焦粉底霜（小银盒）等 ， 并于2022年4月推出新品防晒与定妆喷雾 。 blank me | 半分一探索不止 ， 以专业底妆之姿与用户构建长期信任关系 ， 让每一个理想的自己被看见 。
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