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Q：在研发femooi飞莫水光仪时 ， 出现了哪些困难？您是如何调整心态的？
A：研发全新产品确实会碰到很多新的问题 ， 市面上没什么参考经验 。 我们是首位提出用大面积纳米微晶技术去实现水光工艺的公司 。 纳米微晶技术在当时市面上应用于不同领域的最大晶片面积是3×3毫米 ， 但在进行了一系列调研和试验后 ， 我们发现只有面积做到7×7毫米 ， 才能安全便捷地完成5分钟的全脸护理 。
我们提出产品设计思路时 ， 曾遭到供应商的拒绝 。 因为如此大面积的纳米微晶在业内还没有被成功生产过 。 当时我们找了业内最好的供应商 ， 但他们认为我们团队缺乏产品经验 ， 所提概念没被市场验证过 ， 很容易失败 ， 而且大面积晶片成本非常高 ， 很难承担 。
在面对这些困难的时候 ， 与其说我们怎么调整心态 ， 倒不如说我们怎样去说服对方 。
我们坚持了自己的判断 ， 这个概念是正确的 。 要做一个好产品 ， 前端技术或零部件会突破当时市场认知 。 我们不断和供应商讨论磨合 ， 甚至承诺销量和自担风险 ， 终于达成合作 。
纳米微晶片制作完成并经过一系列测试之后 ， 开始批量生产并随着产品投入市场 。 在第四个月 ， 我们就完成了当时承诺一年的销量 。 现在这个供应商对我们的认可度和合作紧密度也非常高 。
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Q：您对femooi飞莫的品牌定位为“以实用科技之力 ， 智造人性化新体验” ， 这个定位是基于什么目标或原因确立的呢？
A：飞莫是由我和Martijn博士一起创立的 。 我们志同道合 ， 坚信科技和数据力量 。
开始进入市场的时候 ， 护肤保养是个很大的赛道 。 但涂抹式护肤品存在一个问题 ， 角质层会将很多有效成分阻挡在外面 ， 所以肌肤能够吸收的比例非常低 。 这种情况下我们考虑能不能尝试用科技力量 ， 让成分彻底吸收 ， 但不至于像医美水光这么痛 。 飞莫水光仪的最大特点 ， 是能够提高精华的吸收率 ， 让护肤养分直达肌底 ， 做到透皮吸收 。
再说一说数据化这个方面 。 当我们做足够多的用户调研 ， 积累大量的用户数据和样本之后 ， 就能利用数据化最终实现一对一的个性化解决方案 。 这也是我们需要持续努力的一个方向 。
所以飞莫定位是“以实用科技之力 ， 智造人性化新体验” 。 有科技、智能化、数据化的加成之后 ， 我们能让产品功能多样化、人性化 ， 让用户有全新的护肤体验和护肤效果 ， 这是品牌价值所在 。
Q：我们了解到femooi飞莫在2020年-2021年呈现出惊人的增长速度 ， 为何会有如此快速的成长？
A：首先我们定位了一个有差异化的类目 ， 竞争相对比较少 ， 市场缺乏标杆产品 ， 但同时用户需求大 。
我们在淘宝买了一些300左右的水光仪 ， 体验感非常差 。 所以我们第一个考虑的并不是在价格上与现有产品竞争 ， 因为我们知道这样是做不出好产品的 。
我们在产品设计上十分注重人性化 ， 加入了很多设计来提升用户使用感：比如说智能化的启停方式 ， 其它水光仪都需要手动启停 。 而飞莫水光仪只有感应到仪器与皮肤接触时才开始工作 ， 仪器远离肌肤时则立马停止工作 。
飞莫在精华的出液方式上也做了改进 ， 其它水光仪出液方式简单粗暴 ， 在瓶子上挖个洞 ， 精华流出来 ， 抹在脸上 ， 再拿滚针或者微针导入 。 这种方式让面部受到的护理很不均匀 ， 并且容易有二次污染 。 飞莫第一代采用按压式出液 ， 只有在使用时才会出精华液 。 到现在的二代精华 ， 其采用了真空泵的设计 。 将真空泵缩小到精华瓶内 ， 也是业内的首创 ， 这需要突破业内许多的技术要求 。 我们与前沿工厂联合开发了真空泵模具 ， 做到了目前来说业内最小的真空泵 。 真空泵的好处显而易见 ， 一出液比较均匀 ， 每个角度都能出液 。 二 ， 真空条件下能够保证活性营养成分的活性期限最长（能长至三年） ， 使得活性成分在使用时发挥最大功效 。
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