地铁|丈夫身有残疾又脑梗发作落在车厢 轨交人接力帮助
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新民晚报讯(采访人员 王军)昨天上午8时15分 , 轨交12号线隆昌路站内 , 一名带着儿童的女乘客正焦急地不断向即将离站的列车车厢内打手势 。 那这名乘客为何要这样做呢?
【地铁|丈夫身有残疾又脑梗发作落在车厢 轨交人接力帮助】发现这一情况后 , 当天正在执行早高峰任务的值班站长朱江迅速上前询问情况 。 这名女乘客表示 , 列车到站后 , 自己就带着孩子下了车 , 把刚脑梗发作、又患有残疾 , 行动不便的丈夫“忘”在了车厢上 。
通过乘客描述 , 丈夫在往金海路方向一侧站台的“5-1”列车车厢内 。 在快速掌握情况后 , 朱江第一时间联系车控室 , 并与下一站工作人员取得联系 。 爱国路站值班员季钧接到电话后 , 立即联系值班站长李晶并告知基本情况 。 而此时 , 距离列车进站已不足30秒 。 李晶三步并两步地跑向金海路方向一侧站台的“5-1”车门处 。 当列车停稳后 , 李晶进入车厢 , 缓缓将高先生搀扶至站台上 。 随后 , 他与隆昌路站工作人员取得联系 , 当得知自己的丈夫已经安全下车后 , 女乘客心中的石头也落了地 。
原来 , 之前女乘客向车厢内做手势 , 是告知自己的丈夫在下一站下车 。 好在地铁工作人员及时介入 , 快速联动处置 , 帮助乘客重新“团聚” 。
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