Q5
收不到验证码怎么办？
A：“一证通查”的验证码由电信企业的短信网关下发 ， 如果短时间内请求量过大造成短信拥堵 ， 就会出现收不到验证码的情况 ， 建议您等待一段时间后重新尝试；另外 ， 如果用户主动禁止了增值业务 ， 也需要重新开通后才能正常收到验证码 。如果还是收不到验证码 ， 请您联系所属运营商的客服热线 。
Q6
客服的联系方式是什么？
A：三家基础电信企业的客服热线分别是10000（电信）/10086（移动）/10010（联通） 。如您需要移动通信转售企业的客服热线 ， 您可以在查询首页点击“移动转售企业客服电话”获得 ， 或通过相应企业的官网、咨询任何一家基础电信企业客服获得 。
【身份证居民身份证查询 居民身份证照片查询身份证照片】转载自中国人民银行公众号
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