质保一年是什么意思,质保一年是什么意思 什么是质保一年( 二 )


质保一年是什么意思,质保一年是什么意思 什么是质保一年

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4、店铺保修一年,是什么意思?店铺保修一年是指 , 一年质保期之内,产品质量问题(产品本身的问题,不含人为,浸水、摔、磕、强压、酸性、腐性等特殊环境中造成的损坏),免费维修 。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外 。
扩展资料
保修跟包修的区别
1、指定范围不同:
根据《“三包”规定》包修”是由国家特别规定的,明确销售者、修理者和生产者承担的部分商品的修理、更换、退货责任和义务,由企业免费提供,而且明确指出是最低限度 。
“保修”是商家自定的,是商家根据自身产品的性质和价值,自行作出的长短不同的商品维修期 , 在这个期限内维修商品可以收取零件成本费 。
2、时间范围不同:“包修“中的三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算 。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期 , 整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年 。
而保修是有上次自定义时间,3天、5天、7天、1月、半年、一年等等时间,只在自定义范围内有效 。
参考资料来源:百度百科――中华人民共和国消费者权益保护法
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5、质保一年是什么意思质保一年就是购买产品一年内对产品的质量进行保证 , 若在一年的时间里,产品出现质量问题可以进行担保退换或者维修 。质保指产品质量要合乎标准、要有保证 。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性 。
产品售后内容
保修:提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式 。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的需要付费 , 而在标准服务政策之内的则免费 。
包修:指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明,即免费保修 。
包退与包换:指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时 , 厂商提供的无偿退货与换货服务 。

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