快递拒收后怎么处理,包裹拒收后会怎么处理?( 三 )


快递拒收可以 , 但却不一定能退钱
拒收快递是商家的权利,但如果买家的要求不合理,在向商家申请退款时,商家是可以拒绝的,一旦商家拒绝退款 , 哪怕快递原路返回到了商家手里,商家也是不会退款的 。
如果买家申请平台客服介入此事件 , 如果商家好商量,可能会同意退款,但如果商家不想妥协,且卖家给出的“拒收快递”的理由不合理 , 商家可以不退款 , 如果客服偏向买家要求商家退款,商家也是可以要求买家承担商品往返的路费 。
总的来说,我们拒收快递后的退款流程与正常的退款流程没有太大的区别 , 唯一的区别是快递被拒收后,快递员会上报公司,将此快递列为“问题快递”,流程上、处理的过程会有所延长 。

快递拒收后怎么处理,包裹拒收后会怎么处理?

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4、拒收的快递怎么处理拒收的包裹会被退回给发货人 。
应在拒收后马上和卖家联系 。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题 。拒收后,在“我的淘宝里“ , 找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因 。
因为是直接拒签,所以应该选择未收到物品 。一定要在15天之内操作,因为过了15天,无论收没收到货,钱都会直接打给卖家的 。
协商无效,卖家不同意退款 。在已买到宝贝里,有一个选项 , 可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去 。请求淘宝介入 。这样时间可能会长一些,不过最后钱也会送到支付宝账户里 。不过拒收对卖家的信誉度也会有影响 。
并且对于快递公司来说,货到付款就是寄件人委托快递公司代收货款,快递公司只收取快递费,而收到的货款也将通过电子支付等方式返还给寄件人 。”
扩展资料:
一般快递被拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件 。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受 。
3 , 派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收 。
4,物流速度太慢 , 且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收 。
一位快递员告诉采访人员,如果收件人拒收,那么快递将退还给寄件人,由寄件人来承担运费;但是当收件人签收后,只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏,一般快递公司也没办法承担责任 。
快递注意事项
1、阅读运单背书条款后再填写运单
运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同 。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》 。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同 。因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款 。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同 。
对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人 。
2、贵重物品要购买保险
一般价值2000元以上的物品 , 如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险 。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷,同时申报价值也需如实填写 。
有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际只赔4700元 , 其中有300元是免赔额 。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明 。保险费率为0.1%至1%之间 , 如果保险费率过高 , 建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡 。

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