最重要的是保持电话畅通 。面对复杂情况，消防指挥部要迅速将关键通信设备部署到现场 ， 满足现场相关信息和图像的传输和采集，并按照“基础明确，形势明确” 。例如 ， 要确保卫星、通讯车、无人机等设备始终齐全、使用方便，消防人员携带的通讯设备始终处于正常运行状态 。救援过程中，每半小时左右报告一次位置、交通道路等 。
应急措施
雨水塌方保持镇静 ， 不要乱动，以免造成二次坍塌，要将身体的消耗降到最低 ， 等待救援 。人在保持安静的状态下，只需消耗1000卡能量，而乱喊、乱叫、乱动时 ， 需要2000-2400卡能量才能维持生存，并且这样做还会增加氧的消耗，甚至导致吸入大量灰尘 ， 造成窒息，增加不必要的伤害 。地震塌方如果方便拿出手机，可以试着向外界报警，确定位置 。如果没有信号，可以在保证体力和空间稳定的前提下，通过其他方式发生声响引起注意，等待救援 。以上方法在地震或其他坍塌事故中同样适用 。施工塌方如果在塌方中肢体受伤出血 ， 首先应简单清理伤口，可以用衣服角等可利用的布料扎住伤口，以减少出血，避免失血过多而死亡 。但应注意每隔一个小时要放开几分钟，避免肢端缺血坏死 。骨折伤者应先止血，保持姿势不动 。另外，还要保护好头部和心脏位置 ， 以免受到二次挤压或撞击 。
突发坍塌能赶快撤离就要赶紧撤离 ， 如果没有时间撤离了，我们应该赶快找到身边的枕头之类的保护好自己的头部颈部，然后躲在桌子下等能支撑自己的地方，然后保持清醒等待救援 。
当出现突发坍塌情况时，要果断选择一个掩蔽体 ， 并且要时刻保护自己的头部 ， 要是上方不断掉下石块，不要选择立马跑出，可以躲在自己选择的遮蔽体处 。
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5、遇到建筑物坍塌该如何自救?山西一处饭店发生坍塌事故，让无数人为之心痛 。事发时，正值当地一位老人过寿 ， 亲友们前来饭店庆祝 。谁也不曾料到，灾祸就此降临，当临汾市襄汾县陶寺乡陈庄村聚仙饭店坍塌事故抢险救援工作结束，共搜救出57名被埋人员 ， 其中29人遇难，7人重伤，21人轻伤 。
在对逝者表示沉重的哀悼同时 ， 我们更要明白建筑物坍塌的征兆并不明显，往往转瞬发生，留给人们逃生的时间很短，且坍塌后容易发生燃气泄漏、电路短路、交通堵塞等次生灾害，扩大了坍塌事故损失的同时，也加大了外部救援的难度，掌握一些建筑物坍塌时的逃生自救知识很有必要
自救口诀：一、冷静 二、捂口鼻 三、敲管道大声喊 四、扩空间 五、保体力保信心
具体操作
1.要非常小心移动身体，以防更大的残骸砸到自己身上
2.要护住口鼻以防粉尘污染 。
3.如果身边刚好有水管、煤气管道，那么，敲响这些管道，救援人员会更容易发现你 。
4.假使被困地与地面接近 ， 等到救援人员通过时大声呼救 。
5.在自救过程中 ， 有时即使身体未受重伤，也还有被烟尘呛闷窒息的危险 。因此，要用毛巾、衣服或手捂住口鼻，设法将手与脚挣脱开来，并利用双手和可以活动的其他部位清除压在身上的各种物体 。用砖块、木头等支撑住可能塌落的物体，尽量将“安全空间”扩大些 ， 保持足够的空气呼吸 。若环境和体力许可，应尽量设法逃出困境 。
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