（2）驾驶证补换领流程
步骤1：【填写申请信息】
在该步骤，系统会判断用户可办理的驾驶证补换领业务类型并提供给用户选择，用户选择需要办理的业务后点击【下一步】 。
系统会判断用户是否存在有效的驾驶证照片，如果存在，用户确认弹出照片是否作为驾驶证照片，选择“更换照片”，用户提交驾驶证照片后进入步骤2【用户申告】；选择“继续办理”进入步骤2【用户申告】 。
如果不存在，用户需先上传驾驶证照片后进入步骤2【用户申告】 。
步骤2：【用户申告】返回
在该步骤，系统会判断用户是否需要进行身份认证 ， 如果需要认证 ， 弹出二维码 ， 用户登录“交管12123”扫码成功后界面显示申告的义务和内容；如果不需要认证 ， 界面直接显示申告的义务和内容 。用户认真确认不具有所列的不准申请的情形后 ， 点击“下一步”进入步骤3【选择取件方式】 。
步骤3：【选择取件方式】返回
在该步骤，用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取 。业务成功受理后，如果选择邮政寄递的，邮政人员将上门交付机动车驾驶证及收费票据 。如果选择窗口自取的，则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证 。
如果选择邮政寄递的方式，用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息 。用户可以设置默认地址，删除地址 ， 并且使用新地址 。点击【使用新地址】 ， 可以新增邮寄地址 。
如果选择窗口自取的方式，用户需选择自取网点，可查看详情或地图定位 。
点击【下一步】进入步骤4【确认提交】 。
步骤4：【确认提交】返回
该步骤显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息，如果平台已开通在线支付功能 ， 显示在线支付详情 。
如果平台只支持在线缴纳工本费 ， 显示如下：
如果平台支持在线缴纳工本费与邮费，显示如下：
如果平台不支持在线缴费，显示如下：
再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机 ， 用户输入手机验证码后 ， 点击【完成】，进入步骤5【完成提交】 。如果选择在线支付，提交后自动跳转至支付页面进行网上付款 。
步骤5：【完成提交】
该步骤提交成功后，系统生成业务流水号 。该步骤提交成功后，系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理（选择在线支付的业务费用支付完成后受理） ， 届时会发送短信告知受理结果 。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度 。
如果平台只支持在线缴纳工本费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：
如果平台支持在线缴纳工本费与邮费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：
如果不在线缴费，提交完成后显示如下：
三、手机办理
1、手机办理前，也需要提前准备以下资料：
（1）《机动车驾驶人身体条件证明》；
（2）机动车驾驶人数码相片；
2、操作流程：
（1）下载交管12123 APP，安装后登录；
（2）在交管12123的业务中心找到驾驶证补换领的项目，点击进入；
（3）在业务中选择期满换证，再点下一步；
（4）按照提示选择默认的照片或者是提交照片 ， 选择收件的地址 ， 提交审核 。后台审核成功后就可以收到新的驾驶证 。
驾驶证在网上或者手机办理期满换证，其实只是可以不用亲自去车管所现场完成驾驶证换证 ， 需要提交的资料还是不能少 。所以在办理驾驶证换证时，不论是选择现场换证还是选择网上换证，驾驶证换证的资料都要准备好，而且在网上办理换证时要先把资料准备好，这样就可以很快捷的完成换证 。如果资料不齐全会提醒缺少哪些资料，按照要求进行提交也是可以的 。
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