鬼谷子:情商低的人要明白,嘴上总想赢别人,往往伤人又害己!


鬼谷子:情商低的人要明白,嘴上总想赢别人,往往伤人又害己!
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请听题:在生活中 , 一个理解你的人和一个否定你的人 , 你会选择跟谁做朋友?
我会毫不犹豫的选择跟理解我的人做朋友 。 因为这个世界上的大多数人都是主观性的动物 , 习惯固执己见 , 否定他人 。 却忽略了 , 其实每个人都有被理解的需求 。
其实沟通也是如此 , 人们想表达的往往不是他所说的内容 , 而是渴望被理解的心理 。 希望得到的不是“我觉得你说的不对” , 而是“我能理解你的感受” 。

先来讲个故事 , 顺便陶冶下情操 。
晚年的汉武帝迷恋长生不老的仙术 。 有一天 , 汉武帝当着满朝文武的面说:俺听说在《相书》里有句话特别靠谱:人鼻子下面的人中超过一寸长 , 就意味着能活100岁(鼻下人中长一寸 , 年百岁) 。
站在不远处的东方朔听完后噗嗤笑出了声 , 汉武帝很生气 。
注意 , 这时候就是考验说话本事的时候了 。 还记得司马迁的教训吗?他就是因为仗义执言 , 跟汉武帝抬杠 , 否定了领导 , 搞错了立场 , 结果龙颜大怒 , 被当庭拿下 , 后来被处以宫刑 。
鬼谷子:情商低的人要明白,嘴上总想赢别人,往往伤人又害己!】东方朔会怎么做呢?只见他摘掉帽子对汉武帝说:微臣不是在笑话皇上 , 是在笑话彭祖 。
汉武帝觉得奇怪就问:为什么呢?
东方朔回答:相传彭祖活了800岁 , 如果一寸人中活一百岁 , 那彭祖的人中起码有八寸长 , 他的脸岂不是有一丈多长?
汉武帝明白自己错了 , 却也忍俊不禁 , 哈哈大笑 。
鬼谷子:情商低的人要明白,嘴上总想赢别人,往往伤人又害己!
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司马迁和东方朔虽然都是复姓 , 但二人的说话风格确是截然相反的 , 司马迁说话让人跳 , 东方朔说话让人笑 。 司马迁搞辩论 , 东方朔在玩说服 , 其实目的都是一样的 , 都试图在证明汉武帝是错误的 , 结果一个人下岗了 , 一个人上位了 。
其中有什么奥秘呢?鬼谷子在《反应篇》中讲:言有不合者 , 反而求之 , 其应必出 。 很多道友把这个“反”理解成了“反驳”或者“反对” , 其实是误解了鬼谷子的意思 。
我们先来看这句话是什么意思?当双方的观点发生矛盾的时候 , 采用“反”的方式去探求 , 必然会得到回应 。
如果你把“反”理解成了反驳 , 就成了辩论 , 很容易让人下不来台 , 恐怕你会成为第二个司马迁 , 友谊的小船说翻就翻 , 道不同不相为谋 。
其实鬼谷子早就定义了反的意思“反以知彼 , 覆以知己” , 这个反指的是移情共感 , 也就是站在对方的位置和立场上去说话 。

很多时候 , 我们习惯了主观的反驳对方 , 总希望别人能理解自己 , 忽略了对方的感受 , 要么反驳对方 , 要么抵触对方 , 处心积虑的想否定别人 , 其结果显而易见 。 这就是缺乏了移情共感的能力 , 如果仅仅如此也不过是个概念罢了 , 那么具体应该怎么做呢?可以分为四步落实:
第一步 , 复述:重复对方的话 , 让对方感觉你在专心的倾听他的话 , 感觉你是自己人 。
第二步 , 解释:复述的同时加入解释 , 即通过自己的语言对对方说的内容进行理性的分析 。
第三步 , 感受:用共感的方式 , 从情感上和立场上表示理解对方 , 体会对方说话的深层次的情绪与感受 。
第四步 , 整合:通过整合第二步与第三步的内容 , 用理性的分析解释与感性的感受情感完成最终的说服目的 。
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