12月1日傍晚5点48分 ， 一名年轻女性拨打120电话 ， 焦急大喊：“我的崽呛奶了 ， 怎么办？”
“你先不要激动 。 ”调度员张佩先稳定住家属情绪 ， 接着问：“脸色有改变吗 ， 发紫还是怎么样？”
“发紫！他一直没哭” ， 家属回答 。
“多大了？”
“两个月 。 ”
“现在是这样 ， 你坐在凳子上 ， 把小孩子面部朝下 ， 放在你膝盖 ， 拍他肩胛骨的中间 。 ”张佩按一岁以内婴儿解除气道异物梗阻的方法指导家属急救 。 “让宝宝的上半身往前倾一点 ， 头低脚高 。 用你的手掌根部去拍他的背部中间 。 ”张佩强调 。
电话里传来一声刺耳的婴儿啼叫 。
“哭了吗？面色有没有好一点？”张佩问 。
“没哭 ， 面色红了 ， 手在动了！”家属说 。
“如果面色是红的 ， 应该是呼吸没有问题了”张佩指导说 ， “看一下鼻子里有没有奶水 。 ”
“嘴巴里有一点点奶出来了！”家属欣喜地告诉调度员 ， “好了好了 ， 面色好了！”
“好的 。 ”张佩松了一口气 ， 交待家属：“如果宝宝呼吸困难或者面色发紫 ， 你就按我刚刚教你的那样给他拍背 。 家里有湿纸巾或者纱布 ， 可以帮他把嘴巴里的分泌物清理干净 。 继续观察 ， 有需要再联系救护车……”
新生儿呛奶事故屡见不鲜 ， 长沙市120急救中心提醒新手爸妈 ， 婴幼儿发生呛奶应当第一时间拨打120急救电话 ， 并同时采取拍背压胸法法进行急救：首先 ， 施救者坐于椅上 ， 一只手托住患儿头部和下颌 ， 不可掩盖口鼻 ， 使其面部朝下 ， 呈头低臀高位 ， 用另一只手掌根部连续叩击肩胛之间的背部5次 。 然后 ， 将患儿翻转成面部朝上 ， 保持头低臀高位 ， 检查有无异物排出 。 如未发现异物 ， 立即用中指和食指按压患儿两乳头连线中点正下方5次 。 反复交替操作上述两个步骤 ， 直到异物排出 。
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潇湘晨报采访人员梅玫 通讯员彭甜
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