浙江：花41.3万买了手镯，店员说他买不起，男子被气得住进医院( 二 )
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随后练先生表示赔偿就是医药费和住院费要赔给他 ， 这不是钱不钱的问题 ， 有钱是他的事 ， 可是自己就是咽不下这口气 ， 也就是个面子问题 。 陈副经理了解情况后郑重表示 ， 他们店里是决不允许员工私下议论客人的 ， 面对陈副经理客客气气的态度 ， 练先生气也消了不少 ， 接受了她的道歉 ， 表示自己还要去住院 ， 就不多说了 。 最后在朋友的搀扶下 ， 离开了万象城 。
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看到这个事情 ， 有人表示这么有钱了 ， 还在乎这点积分吗？其实这一码事归一码事 ， 不是这样算的 ， 200块包邮和180不包邮会让人觉得200块包邮更舒服 ， 饮茶1千也不觉得怎么样 ， 但是2块一包的纸巾我就有意见 。 虽然我买不起 ， 但是我能理解 。 本来就是消费者 ， 还这么大一单 ， 要求道歉太正常了 ， 经理的态度甚至是太敷衍了 。 道歉事小 ， 失去这位大客户才是大问题 。 员工的议论是“火药” ， 而经理的敷衍才是“导火索 。 ”若还是继续这样的态度 ， 只会失去更多的客户 。
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