《小敏家》吵架引2.2亿网友共鸣：一个家庭最大的悲哀，是不会好好说话( 三 )
以下 ， 是它的四个要素：
第一：“观察”
马歇尔卢森堡博士在《非暴力沟通》一书中说：“不带评论的观察 ， 是人类智力的最高形式 。 ”
对于眼前看到的事情 ， 不要着急把自己置身事内 ， 而是先从旁观者的角度观察 ， 不要给出任何形式的评论 。
比如 ， 面对老公打游戏 ， 自己很生气的时候：
“你怎么天天打游戏？”是评论；“你已经连续3天下班后打游戏了”则是观察 。
第二：“感受”
学习倾听自己的感受 ， 注意是自己的真实感受 ， 而不是别人所期待的样子 。
表达出自己的“感受”：“开心”、“生气”、“沮丧”、“悲伤”……
比如 ， 面对伴侣的忽视：
“我真是失败啊”是想法；“这件事令我有些失落”则是感受 。
第三：“需求”
我们的需要、期待和对他人的看法导致了我们的感受 ， 别人的行为可能会刺激我们 ， 并不是我们感受的根源 。
当我们感受到失望、难过时 ， 是因为我们自己的需求没有得到满足；而不是他人的行为导致我们失望、难过 。
比如 ， 面对老公打游戏 ， 我们的需求可能是：
“我希望我们的家像一个家 ， 而不是网吧 。 ”
第四：“请求”
清楚地告诉对方 ， 我们希望他们怎么做 ， 或者 ， 对于自己 ， 明确自己要怎么做 。
请求越具体越好 。
比如 ， 面对打游戏的老公 ， 我们的请求是：
“我希望你能放下游戏 ， 我们一起把家里收拾干净 ， 一起安安静静地吃顿饭 ， 你觉得怎么样？”
观察+感受+需求+请求
按照这样一套流程下来 ， 没有情绪化的表达 ， 既可以明确自己的诉求 ， 对方也知道问题在哪里 ， 应该做些什么 ， 家庭关系自然会越来越好 。
老话说 ， 家和万事兴 。
好好说话 ， 就是一个家庭最好的家风 。
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良言一句三冬暖 ， 恶语伤人六月寒 。
家人是我们的安全区 ， 能耐得住更大的冲击 。
但每一次暴力沟通 ， 发泄情绪 ， 都是在安全区的边缘试探 ， 试探久了 ， 再好的关系也会累 。
每个人都希望能被倾听 ， 被善待 。
好好说话 ， 是控制自己的脾气 ， 也是守住一个家庭的和气 。
【《小敏家》吵架引2.2亿网友共鸣：一个家庭最大的悲哀，是不会好好说话】点个「在看」吧 ， 余生 ， 愿我们都能学会好好说话 ， 善待彼此！
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