为什么三年前火遍全国的聚美优品_知道经验

这份公告，开启了聚美优品的系列悲剧！
聚美优品的美国股东恒润基金给聚美CEO陈欧发了一封公开信言辞激烈的历数了聚美经营团队的数条罪状包括22个月不与股东有效沟通投资非主营业务决策失败，拒绝分红、拒绝对股东负责等。而比起这封信来更让人细思极恐的。
还有聚美优品的股价：

而陈欧的回应则是：

风光的聚美优品
大约在2009年，聚美优品诞生了并且短短一年，销售就破了1.5亿为了吸引更多流量聚美的股东们做出了一个如今看来喜忧参半的决定：把陈欧推到台前为聚美代言于是2012年一只陈欧主演的广告片火遍大江南北。
他很快在微博上拥有了4000万粉丝而由于拥有了自有流量聚美的销量也出现井喷式的增长2014年5月16日聚美优品以27.35美元在美上市而31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO 。
假货风波不断
其实早在聚美上市前，就有消费者爆出以100%正品为信条的聚美优品卖的化妆品和专柜差别巨大！
面对用户的质疑陈欧没有选择妥善彻查而是决定直接不承认。然而，因为这些假货冒充的都是欧美一线品牌。兰蔻、娇兰、倩碧等一线化妆品牌纷纷跳出来说根本没跟聚美合作！一时间网络上一片哗然。
就在聚美优品上市不到三个月时，一家祎鹏恒业的供应商被曝销售假冒服装和手表，而祎鹏恒业服务的电商平台里聚美优品赫然在列。这一次，陈欧终于决定要退货赔偿，并彻查供应商但已经来不及了就这样，陈欧的人设开始崩塌消费者越来越不愿再买他的账聚美的销量也开始下滑，这一次陈欧开始着急了，于是他决定砍掉全部第三方平台改为直销和运营自有品牌。
股价下跌，自由化让人难以接受
在美国，当初买了聚美优品股票的美国人眼看着陈欧拿公司的声誉作死，纷纷抛售自己的股票股价很快跌到了白菜价的6.44美元。
让人意外的是，陈欧向聚美优品的股民提出以7美元/股的价格把聚美优品私有化！这也算是正常的程序但是问题在于，陈欧给出的7块钱的价格实在是太低了，许多股民是在聚美股票20多块时入场的这简直是抢钱?。∫材压置拦啥⑴垂帕俗詈?nbsp;，私有化当然是失败了
陈欧也被网民们群嘲成陈七块！
发展充电宝租赁，最后稻草压死聚美优品
陈欧见电商生意愈加惨淡，把手伸向了其他领域妄图改换跑道成功脱困。他怒砸3亿收购街共享充电宝，可每个充电宝月入收入少的可怜。

让人啼笑皆非的是，如今又开始的小额信用贷款！
如今，聚美优品和陈欧走下神坛，也标志着东山再起的机会渺茫！

聚美优品走下神坛，无外乎两方面原因：内部原因、外部原因。
内部原因
首先是影响最深远的“假货风波” 。

最早从2013年说起，娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品牌纷纷表示并没有和聚美优品合作过。2014年，一家名为祥鹏恒业商贸有限公司的供应商通过伪造品牌授权书和报关单等，在聚美销售假冒服装和手表。2015年，一名自称是聚美优品前员工的网友在天涯社区爆料称，聚美优品的大牌化妆品都出自广东某山寨专业地，假货比例高达90% 。

一系列的假货事件，使聚美优品负面不断，真假难辨，消费者纷纷迈向了其他平台。资本市场反应也同样强烈，2015年，聚美优品市值蒸发60% 。截至现在，聚美优品股价已跌破3美元，市值仅为4.4亿美元。
其次是聚美不堪一击的服务响应能力。
以2013年聚美“301”大促为例，潮水般涌入的用户致使聚美服务器全面奔溃，堆积成山的货品使聚美严重爆仓，收不到货的消费者同时也联系不上聚美……这些都反应出了聚美优品并没有做好迈向更进一步台阶的准备，极差的用户体验，伤了消费者的心，消费者的慢慢流失也就不足为奇了。
最后可能就要数聚美战略上的失误了。
回顾过去三年聚美的几次重大业务调整，无论是进军影视业、切入空气净化器市?。故峭蹲使蚕沓涞绫?nbsp;，都与其之根本美妆电商渐行渐远，也离聚美崛起所依之“专注”精神越来越远。假如，聚美通过肃清自身问题，并在正品、物流、服务等几大关键板块加深加强，或许就不是现在的局面了。

外部原因
首先是综合电商的“寡头”效应已逐渐凸显。
以京东、淘宝为代表的大型综合电商平台正一步步蚕食着垂直电商们的流量和市?。扒空吆闱俊钡摹肮淹贰毙вσ丫瓜?，垂直电商面临着巨大的发展困境。
其次是垂直电商市场的竞争白热化。
【为什么三年前火遍全国的聚美优品】
本就占市场份额较小的垂直电商们的竞争确是异常激烈。小红书、网易严选、唯品会的围追堵截，使聚美优品难获一口喘息的机会。
最后是失去了资本市场和用户的信心。
不断下滑的股价及逐渐消失在用户“收藏夹”的情况，反映出了资本市场和用户对聚美的失望，聚美要想翻身，可谓十分困难。