只有一个移动套餐如何退订呢


只有一个移动套餐如何退订呢

1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086 , 获取到短信营业厅的主菜单 , 回复【已开通业务】前面的数字代码 , 获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;
2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐 , 拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;
3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅 , 点击【我的移动】 , 找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类 , 找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务;
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4、也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务 。

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