可以向地方部门报告：
1、向公司总部的工商局投诉或拨打12315通知 。
2、对当地工商部门的处理不服的，可以向国家工商行政管理局申请行政复议 。
3、当地工商部门未能在7个工作日内依法调查、处理或答复的，可向国家投诉受理办公室网站投诉 。
行政举报渠道有以下三种：
1、公共消息系统管理消息系统提交消息 。
2、把邮件寄到gszjxf(@saic.gow.cn 。
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3、请拨打1010-88652326与总局信访司联系 。
还可以发动集体行动，毕竟团结的力量不小 。用户的力量非常小 。如果你想有效地投诉和捍卫你的权利 ， 你必须依靠网民的力量 。网上有很多被京东侵犯的网民，他们可以互相联系，发起集体诉讼 。这些公司知道他们会输，如果他们不提起诉讼，对方不会在意 。因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理 。
