一、在网上营业厅（移动或联通）充话费，采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱（也就是直充的方式）的话，出现充错号码，有两种解决办法：
1如果所充号码是空号 ， 要找相关客服（移动或联通）人员，告知订单号及相关信息，等3个工作日后退款 。
【话费充错了,怎样才能转回来呢 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
2如果所充号码不是空号，找所充机主协商解决 。
二、在开通网银的官网上充话费，（比如是农行的网银 ， 就上农行的官网），是银行自己开办的充值业务，而不是第三方 ， 又是采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱，1如果所充值的号码是空号，是可以再要回的，把你的订单号告诉银行客服来解决 。
2如果不是空号，找所充机主协商解决 。
3如果是第三方，把你的订单号告诉第三方客服来解决 。三、用手机支付宝充值话费充错了，则打支付宝的客服电话或人工处理中心处理转账未到账的情况 。
