回答苹果商店退款方法
1:使用移动端进行退款
每次成功购买应用、电影、音乐产品后,Apple 都会给购买者发送一封产品收据 。
1. 打开你所需要退款应用的收据邮件
2. 点击邮件中「报告问题」,将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面
3. 登录「报告问题」界面,在菜单栏中选择你的问题,此外,建议详细描述你的退款原因
4. 点击「提交」
数天之后 , Apple 官方客服会主动联系你,为你进行退款 。
▎退款方法2:使用网页端进行退款
如果没有保存 Apple 收据,电脑上并没有安装 iTunes,此方法更适合你:
1. 前往 Apple 报告问题页面,使用购买的 Apple ID 进行登陆
2. 找到你所需要退款的应用后,点击旁边「报告问题」
3. 在菜单栏中选择你的问题,此外,建议详细描述你的退款原因
4. 点击「提交」
同样,也是等待数天,Apple 官方客服会主动联系你,为你进行退款
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