若将鼠标连接到计算机，但在监控屏幕上却看不见鼠标指针时，有以下几种可能性 ， 需进行排查：
1）设置了双显示器的扩展模式 。如果设置了双显示器的扩展模式，鼠标指针可能移动到另一台显示器上了，在原显示器上将看不见鼠标 。?
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2）尝试重新重启电脑，重启后鼠标指针默认显示在屏幕中间，若发现重启后鼠标依然无法出现，则证明是鼠标自身出现故障了，此时需更换新的鼠标来使用 。监控画面如何定格： 有个功能叫做图像冷冻，普通的摄像机是没有这个功能的 。你可以用深圳施耐安的的-D系列的摄像机定制这个功能，可以让监控一直显示一个画面 ， 录像也是一样的，可以通过设置把画面设置成普通实时的画面 。
