有可能是因为您是停保状态所以异常或者是说您有单位参保但是单位没有按时缴纳社保费用就会出现异常，建议您去咨询当地社保中心 。
中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划 ， 由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡 。
面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障（个人）卡 ， 面向用人单位发放的称为社会保障（用人单位）卡 。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能 。
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社会保障卡作用十分广泛 。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续 ， 申领失业保险金，申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等 。社会保障卡采用全国统一标准 ， 社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码 。
