1、描述性统计分析
包括样本基本资料的描述 ， 作各变量的次数分配及百分比分析，以了解样本的分布情况 。
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2、Cronbach’a信度系数分析
信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性，一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低 。信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠 。
3、探索性因素分析和验讧性因素分析
用以测试各构面衡量题项的聚合效度与区别效度 。
4、结构方程模型分析
可同时处理多个因变量，容许自变量和因变量含测量误差，可同时估计因子结构和因子关系 。
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