直接打电话到要去的店里预定座位就可以了 。海底捞的店一般只预定出去1/3的座位，需提前2天，可预定具体座位号；其他2/3留给随时上门的客人 。人多座位不够的话就需要用等座卡排号了 ， 有客人离桌才轮到你坐 。另外，电话预约仅限于当天 。
其他情况如下：
1.海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店 ， 全称是四川海底捞餐饮股份有限公司 。在北京、上海、郑州、西安、南京、天津、杭州，简阳等城市开有连锁门店 。该品牌自创立以来，始终奉行“服务至上，顾客至上”的理念 ， 以贴心，周到 ， 优质的服务，赢得了纷至沓来的顾客和社会的广泛赞誉 。
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2.海底捞始终坚持“绿色，无公害，一次性”的选料和底料原则，严把原料关，配料关，十三年来历经市场和顾客的检验，成功的打造出信誉度高 ， 颇具四川火锅特色，融汇巴蜀餐饮文化“蜀地，蜀风”浓郁的优质火锅品牌 。
3.海底捞火锅有10多种锅底，如：牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅，菌汤锅等 。价格方面 ， 地区不同，略有差异 。大部分店有自助调料台，有约20余种调料 ， 您根据自己的口味喜好，任意调配；另外，还有免费水果 ， 季节不同，水果也有所不同，如：圣女果、哈密瓜、西瓜等；也会有小米粥或是银耳汤等
