请按以下步骤进行操作：
1.请确认当前网络可以使用 。
2.换个联系人再发送语音试试 。
3.设定-应用程序管理器-全部-微信/QQ-清除数据 。
【三星手机微信语音失效怎么恢复原状 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
4.请卸载微信/QQ软件 ， 重新安装微信/QQ尝试5.安装其他版本软件尝试 。6.重启手机试试7.若上述方法均无效 ， 请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试 。若问题依然存在 ， 建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测 。
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