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首先确保自己的网络环境是否通畅；
用户在登录页面需要输入身份证号码和登录密码，这里需要确保输入的身份证号码是正确的；
如果是忘记密码导致无法登录，可通过点击【忘记密码】按钮，输入证件号码、姓名、手机号等找回密码。
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交管12123在4月1日正式启动，在各地陆续开通。有些地区可能还没有上线或者刚上线，各项功能还不稳定。用户可以验证周围其他用户是否可以正常登陆，如果都无法登陆，用户只能等待系统完善后登录了。