大概分以下几种情况：
1.可能就是自己发表了什么不健康或者是违法语言规定 喷人等做法 被玩家举报，然后被守望先锋的惩罚系统判定违规 。进行禁言的处理，在禁言期间并不能自己打字或者说话 但是能看到队友沟通交流 。
2.在语音频道不能说话 。首先得确定自己跳到了队伍语音频道 。这种情况有可能是自己的耳机或者说麦克风的原因 。这样应该尝试换一下耳机 麦克风试试 。
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3.网线的原因 。老化的网线会出现感知不到的闪断或掉包 。浏览网页和守望先锋游戏本身都无法察觉 ， 但估计暴雪将守望先锋的内置语音设置得特别敏感，并且没有做预防和补救机制，网络一出现闪断，内置语音立即瘫痪且持续到退出游戏程序 。
