跨部门沟通的四大原则是指什么
跨部门沟通的四大原则是沟通前先做好准备、换位思考、开诚布公是最好的对策、不要害怕冲突 。1、沟通前先做好准备：在你跟同事讨论事情之前，先把一些基本问题想清楚，不要毫无准备就去，否则很可能得不到你想要的东西；
2、换位思考：站在别人的角度设身处地地想问题，能将误解和沟通频率不搭的几率降到最低；
3、开诚布公：是最好的对策 ， 工作场合，面对的都是必须要长期共事的同事，凡事开诚布公的讲，不容易产生误会，明白说出你的需求和考虑，并且表达想要协作的意愿，希望共同解决问题的诚心，才能增强彼此的信任；
4、不要害怕冲突：一些刚入职的员工怕提建议会把气氛弄僵 ， 开会时变得沉默寡言 ， 以维持表面的和谐 ， 殊不知，如果团队在议题的讨论上没有冲突，那么决策的质量和执行力都会低落，你不满意 ， 你不说，你也不干，会议等于没有开，你没有领会领导的意思 ， 领导也怀疑你做事的能力 ， 所以，工作上有什么不同意见大胆的提，不容易当面解决的会后要大胆的提出来 。
有效利用这四大原则，可以帮助我们更好的与其他人进行沟通以及交流，同时还能够有效的促进我们的办公效率，因此能够熟练掌握这些原则，对我们有着非常重要的帮助以及作用 。
跨部门沟通的四不要是指
错的不要解释，务必不要争执，不要打断对方说话，不要害怕冲突 。不同部门各有不同立场与利益 ， 需要掌握以下几个基本原则：
1、在沟通之前，需要摆正自己的位置，虽然说自己不能调动一切的资源 ， 但要敢于和职位层级高的人进行博弈，不要在心里设置屏障，要明确推进的项目需要得到哪些资源 ， 需要哪些部门进行配合，然后做好一个书面的策划案 。
2、跨部门沟通不顺畅 ， 很多时候是因为语言不通所引起，信息不对称，就会导致语言不通，想要沟通顺畅，就要提前了解其他部门的规划、目标和期望是什么，换位思考，试着站在对方的立场思考问题，这样能将误解或者沟通频率不搭的几率降到最低 。
3、凡事以诚实为上策 ， 最忌欺骗，隐瞒事实，破坏彼此之间的信任关系 。部门之间以及同事之间一旦缺乏信任感 ， 就会加重彼此的防御心，沟通时就会有所保留，乃至有可能会把一部分重要的信息隐藏 。明白说出自己的需求和顾虑，提高合作的意愿，共同解决问题 。
4、呈现具体事实，是让沟通聚焦的最好方式，引导人们迅速将注意力放在中心议题上， 减少不必要的臆测 。
5、在进行跨部门沟通时，不要执着在单一的做法上 ， 需要开发出多个可供选择的方案，例如给出3-5个方案，让其他人有更大的选择空间，这样就有较大的弹性调整自己的支持度，也能够轻易的变换立场 ， 能够降低沟通时的人际冲突 。
6、各部门之间合作与竞争是并存的，部门间若想进行高效沟通，一定要强调彼此的合作关系，每个经理人都是各自管辖范围内最有权力的决策者，而他们也同样期待别人尊重他的这种权力 。所以在进行跨部门沟通的时候，一定要注意彼此层级对等关系，以免造成不必要的误会 。
跨部门沟通要注意什么问题
跨部门沟通的原则 。在不同部门各有不同立场与利益的情况下 ， 如何才能把话说清楚，把成果做出来，需要掌握以下几个基本原则：
原则一：沟通前做好准备工作
在沟通之前，自己先要做好心理建设，有遇到重重困难的心理准备，不怯场 ， 拿出老子就是天下第一的自信来；其次，需要摆正自己的位置，虽然说自己不能调动一切的资源，要敢于和职位层级高的人进行博弈，不要在心理就设置屏障 。
在开始工作之前做好准备工作，要明确推进的项目需要得到哪些资源，需要哪些部门进行配合，然后做好一个书面的策划案，把推进过程中可能遇到的问题做个list 。
明确知道各个部门的负责人是谁，各个部门具体业务的负责人是谁 ， 需要提前和这些人打好招呼，平常处好关系，一顿火锅解决不了 ， 就在吃一顿火锅 。
原则二：了解其他部门的语言
跨部门沟通不顺畅很多时候是因为语言不通所引起，信息不对称，就会导致语言不通，想要沟通顺畅，提前了解其他部门的规划、目标和期望是什么，换位思考，试着站在对方的立场思考问题，这样能将误解或者沟通频率不搭的几率降到最低 。
原则三：开诚布公
因为同事之间是长期公事的，凡事以诚实为上策，最忌欺骗，隐瞒事实， 破坏彼此之间的信任关系 。部门之间以及同事之间一旦缺乏信任感，就会加重彼此的防御心，沟通时就会有所保留，乃至有可能会把一部分重要的信息隐藏 。
在沟通的过程中遵循开诚布公的四个原则： 错的不要解释；务必不要争执；不要打断对方说话；微笑再微笑 。相互信任会让对方沟通的时候放下防备，明白说出自己的需求和顾虑，提高合作的意愿，共同解决问题 。
原则四：不要害怕冲突
在跨部门沟通的时候 ， 每个部门领导都会为了维护自己部门的利益然后出现一些冲突 。在艾琳哈特的《有效沟通》一书中提出：“如果管理团队在议题的讨论上都没有冲突，决策质量就会低落 。” ，“没有冲突”与“意见一致”不能混为一谈 。在沟通过程中，太和谐反而凸显不了你对议题的重视，并且问题也不会获得真正的解决 。
原则五： 呈现事实，专注中心议题
呈现具体事实，是让沟通聚焦的最好方式 ， 引导人们迅速将注意力放在中心议题上，减少不必要的臆测 。
【跨部门沟通的四不要是指，跨部门沟通的四大原则是指什么】
原则六：多提选项 ， 保持弹性
在进行跨部门沟通时，不要执着在单一的做法上，需要开发出多个可供选择的方案，例如给出3-5个方案，让其他人有更大的选择空间，这样就有较大的弹性调整自己的支持度，也能够轻易的变换立?。?能够降低沟通时的人际冲突 。
原则七：创造共同目标一起合作
各部门之间合作与竞争是并存的，部门间若想进行高效沟通，一定要强调彼此的合作关系，竞争关系越淡也好 ， 合作的关键在于拥有共同目标 。
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