您好 , 微信一直收不到“服务通知”存在以下几种情况:
没有打开消息通知
企业号中的每个应用都有对应的【新消息通知】和【接收消息】开关,使用企业号应用时 , 为了正常接收消息,请确认应用的【新消息通知】和【接收消息】开关是否已经打开 。
不在发送对象范围内
在发消息时,如果选定了具体的发送范围,请确认没有收到消息的用户是否在发送对象范围内,如果该用户不在发送对象范围内,自然也不会收到相应的消息;
网络不通
确认当前接收消息的用户网络是否正常 , 如果网络不通也无法正常接收消息
用户登录的是体验号,不是公司企业号
检查一下企微后台右上角是否是体验号 , 企微云平台的体验号仅供用户了解使用的,不能和企业号绑定;若为体验号则应退出登录自己公司的账号;
企微管理后台corpid与微信企业号后台corpid不一致;
请登录企微管理后台,进入『设置中心』-『相关帮助』查看corpid与『企业号后台』-『设置』中设置信息的corpid是否一致(不一致的请复制企业号后台的corpid , 并联系工作人员查询);
托管出现问题
【微信号收不到服务通知红包 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
可到 『微信企业号后台』-『应用中心』-托管的应用中心确认是否重复托管此应用 。