
【手机屏幕收不到任何信息怎么办呢 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试 , 排除是否为手机欠费导致 。
2.查看是否所有短信均无法接收 。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单) 。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息) 。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试 。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新) 。注:升级前请备份设备中数据 。
6.若已是最新版本 , 请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试 。
若问题依然存在 , 请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测 。