桐庐的王先生反映 , 去年底,他买了一辆宝马iX3电动车,按理说是自带行车记录仪的 。最近车子刮擦后 , 他想调取视频 , 却被4S店告知 , 车上的行车记录仪在一定条件下才能用 。
【1818黄金眼】“宝马”iX3自带行车记录仪 一定条件下才能用?
去年12月份,王先生在桐庐宝之驿宝马4S店 , 买了这辆宝马iX3电动车,裸车价35万多 。
文章插图
王先生:当时业务员是这样说的,这个车子是最高配的 , 行车记录仪都有的,口头说的啊 。
王先生介绍,3月5号,车子在路上被不明物体刮擦 。采访前 , 他特意去事发地点拍了几段视频 。
文章插图
王先生:在胥口镇 , 当时我是行驶在省道最右侧车道上,还有个左车道,一辆面包车并排的时候 , “噗通”一下,听到响声,我们立马停下来了,立马下车去看了,看看旁边也没什么东西,可能东西一弹,弹出去了,估计是木板之类的东西 , 要是铁的话,油漆都刮掉了,车门这么一条凹进去了,有手掌心一块那么大 。
驾驶室一侧车门 , 门把手下方有一处凹陷 , 凹痕不规则 。王先生说,事发路段监控距离较远,没拍到是什么东西撞到了车门 。
王先生:看不到什么东西,交警也没办法定损,交警建议我们查,行车记录仪 ,第二天到这里来看看,说这个没有的 。
文章插图
王先生说,他之前的车子,行车记录仪都装在车内后视镜附近 , 4S店却说没有,事发情况查不了 。王先生表示,接下来只能自己负责维修,但他想让4S店安装一个行车记录仪 。
王先生:至少这个行车记录仪,他们开始说有的,至少这一点,这个价位的车,这个总要帮我装好的,配置又是最高的 。
桐庐宝之驿宝马4S店方面表示,当时承诺的行车记录仪确实有,是宝马原厂自带的 。
桐庐宝之驿宝马4S店客户关怀部 罗经理:关于高配,这个配置,设施设备,按照当时的说明上,都是有的 。
桐庐宝之驿宝马4S店技术部 樊经理:车辆内置一个小程序,有个行车记录仪小程序,不像我们在外面加装的行车记录仪,这个触发条件可能跟客户期望的不太一样,达到一定触发条件才会记录,有个纵向和横向加速度 , 就震动 , 碰撞比较厉害 , 摄像头在车头 , 和两个后视镜 , 还有车尾 。
文章插图
樊经理解释,这套厂家自带的行车记录仪,可以查看倒车时的环车影像等 。车子在正常行驶时,这个行车记录仪是不工作的,除非发生较大碰撞 。王先生所描述的情况,达不到触发条件 。至于王先生提到的那种行车记录仪,属于加装产品 。
桐庐宝之驿宝马4S店技术部 樊经理: 宝马原厂也提供了加装的套件,是需要客户选装的,一些加装产品,是需要另外付费的 。
采访人员:大概多少钱?
桐庐宝之驿宝马4S店技术部 樊经理:这个价格我要回头去了解下 , 加装的行车记录仪是无线循环记录的 。
采访人员:侧面能看到么?
桐庐宝之驿宝马4S店技术部 樊经理:侧面也看不到的,只能说是前和后 。
【宝马iX3自带行车记录仪什么条件能用 宝马原车行车记录仪怎么用】
文章插图
加装行车记录仪的价格是三千多 。4S店的罗经理表示,车门维修费优惠后是一千五左右,王先生接受了,至于要不要加装行车记录仪,他要再考虑下 。