快递丢了该怎么办呢


快递丢了该怎么办呢

快递丢了,我们应该如何去处理 。第一种情况,我们作为发件方快递丢了,我们可以直接去找发快递的公司,让他们帮忙去处理,你只需要做好配合工作,等候处理结果就可以了 。第二种就是作为收件方,这个就要看在哪个环节丢了,
1.如果是在分拨中心丢了,那么就恭喜你,这种一般就赔你两百块,你要就要,不要也没办法,即使你去投诉也处理不了
2.如果是显示快递员正在派送,这个包裹被快递员弄丢了,然后这个包裹不见了,并没有送到你手里,也没有给你打过电话之类的,这种情况就需要你提供物品的价值信息,例如交易截图 发票之类的,如果快递员照价赔偿,那就万事大吉,如果拒绝赔偿,就只有打电话投诉,相应快递公司都有相应的投诉电话,不要打错了,可以直接上网查,快递员被投诉会被罚款500块,而且会照价赔偿,所以不要动不动就打投诉电话,毕竟挣钱都不容易,反正看快递员吧 。最牛逼的就是打邮政快递的投诉电话 , 所有快递都归邮政管,如果责任不在你 , 你也能证明你包裹的价值 , 那么肯定会赔偿给你 。
3.还有就是放在顾客指定的地方,包裹丢了 , 如果是顾客同意放的 , 那么掉了就顾客自己买单;如果未经收件人同意,快递员私自放的 , 结果包裹丢了 , 那么就是快递员的责任
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总之 , 包裹丢了要看是哪个环节丢了,这样才能定责谁来赔偿?。。?

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