目前手机基本套餐是无法取消的 , 手机号码在入网时都要选择使用套餐 。如果是套餐叠加包,如流量包之类的可以通过当地营业厅或网上营业厅以及人工客服办理取消 。
1.如需套餐不适用,可以更改套餐,可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅、办理转套餐,变更套餐当月申请,次月生效 。
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2.另外每月最后一天18:00点起自助办理转套餐或营业厅不受理业务,由于月末业务办理量过多 , 建议尽量避开月末高峰,提前办理,具体可办理业务以系统提示为准 。
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