1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常 ， 此时光信号灯会闪亮或者红灯告警；
2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯警报；
3、光猫本身故障 ， 收光器部分损坏也会造成这种现象；
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4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯 。以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了 。最后打了10000号给电信客服，他们安排人员过来修了 ， 给我排了一根线，做了光纤头，然后就可以上网
