1、电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes 。
2、用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音 。
3、现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音 。
【苹果手机忘记开机密码 iphone重置步骤】4、请同时按住开关机键和home键 ， 持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键 。
5、这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态） 。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复” ， 选择相应的固件进行恢复即可 。
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