1、续航里程和充电是消费者重点关注的问题,消费者在选购新能源汽车前,应找准需求定位,充分考虑车辆续航里程是否满足自身的出行需求及使用场景,了解清楚居住小区是否适合安装私人充电桩,以及所在城市新能源汽车公共充电基础设施的配置情况 , 切勿盲目跟风购买,避免购车后因续航里程不足或充电不便造成困扰 。此外,在购买二手新能源汽车时,消费者应关注评价汽车性价比的“残值率”指标,结合同品牌二手车的销售情况,选购消费者认可、性价比高的二手车 。
2、新能源车启动和加速更快,对驾驶者要求更高 , 新能源汽车在驱动方式、操控系统、使用设计等方面均与传统燃油车有较大的不同,如新能源汽车的“动能回收系统”“智能辅助驾驶”等,使新能源汽车与燃油车在驾驶和操作上会有一定的区别 。由于电机驱动的特性 , 新能源汽车启动和加速可能更快,对驾驶者提出的要求可能更高 。
消费者在购买前应加强对新能源汽车技术特点的研究 , 提前掌握驾驶新能源汽车需要注意的细节,最好亲身试驾体验 。同时,消费者应多关注了解同款车型或同品牌车辆的用户口碑,对经常发生消费纠纷、售后服务态度差、频繁出现故障、甚至造成严重事故的新能源汽车,应慎重选择 。
3、重要信息写进合同,仔细核对方可提车,消费者在选车过程中,应要求经营者对车辆作出真实全面的介绍,向商家详细了解汽车的各项配置、功能、收费标准、电池寿命、维修保养、额外收费项目、提车时间、退款约定等重要信息 。应要求将上述信息连同销售人员的宣传承诺一并写入合同,对于不清楚的条款,要主动提出质疑,避免被销售人员“忽悠” , 若遇到捆绑购买车险、收取不合理费用等经营行为 , 要勇于说“不” 。
在提车时 , 消费者应仔细核对经营者提供的车辆与合同约定是否一致、车身是否有明显划痕,检查好车辆各种手续,若存在不一致的情况或发现车辆存在问题,应现场及时向经营者反映 , 要求更换车辆或拒绝提车 。
4、正确使用保养 , 依法理性维权 , 消费者在日常使用车辆时,应定期对车辆线路、电池等进行检查和保养 , 若发现汽车零配件或电池存在安全隐患 , 要及时维修或更换 。应避免充电时间过长,暴雨天尽量不要停靠在露天地方进行充电 。
【选购新能源汽车需要注意什么 购买新能源汽车需要注意什么】消费者应妥善保管购车合同、付款记录等凭证 , 出现问题时 , 可先与经营者沟通协商处理;若协商不成 , 应结合实际情况依法理性选择投诉、提起仲裁、起诉等维权途径,维护自身合法权益 。