【顺丰快递的嘿客是什么】嘿客是顺丰旗下的在线购物服务社区店,通过整合渠道资源,为顾客提供更为便捷和智能化的线下社区服务体验 。嘿客便利店不仅提供快递物流服务和虚拟购物,还提供其他多项服务如ATM、冷链物流、团购预售、试衣间、洗衣和家电维修等 。在顺丰嘿客店内,顾客可以通过扫描海报或二维码墙上的虚拟商品,使用手机下单购买 。这种模式与英国最大的O2O电商Argos非常相似,但嘿客与Argos的不同之处在于,嘿客店内除了试穿试用的样品外 , 并不设有实际库存 。然而,尽管有3000多家顺丰嘿客店,却未能成为顺丰实现O2O梦想的理想线下体验 。
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