质量管理的5W1H是指通过回答以下五个问题和一个动作来进行问题分析和解决：
1. What（是什么）：指的是具体问题的定义和描述 。在质量管理中，需要清楚地描述出问题的本质和范围，明确需要解决的具体内容 。
2. Why（为什么）：解决问题的原因分析 。通过找出问题产生的原因，可以采取相应的措施来预防和解决类似问题，提高产品和服务的质量 。
3. Where（在哪里）：问题发生的地点或者范围 。在质量管理中，需要确定问题发生的具体位置，以便准确定位和解决问题 。
4. When（何时）：问题发生的时间段 。在质量管理中，需要明确问题发生的时间，以便及时采取纠正措施，避免问题扩大影响 。
5. Who（谁）：问题的责任人或相关人员 。在质量管理中，需要明确问题的责任人，以便追究责任和采取相应的纠正和预防措施 。
【质量管理5w1h是指什么】1H（How，在多大程度上）：问题解决的方式和方法 。通过分析问题的性质和原因，在质量管理中采取相应的措施和方法来解决问题 ， 提高产品和服务的质量 。
