卖家不发货怎么投诉


卖家不发货怎么投诉

【卖家不发货怎么投诉】请在淘宝主页打开“我的淘宝”选项,位于右上角 。接下来,在左侧点击“已买到的宝贝” 。
选择需要投诉的订单后,点击“投诉商家”,然后在问题分类中选择“发货问题” 。
提交相关证据后,耐心等待淘宝处理反馈即可 。
为了使投诉有效,需要上传证明商家未按约定发货的图片记录,以及与客服的沟通记录 。此外,证据越详细,投诉成功的可能性就越大 。
如果投诉成功,商家将需要对消费者进行一定金额的赔付 。

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