海尔燃气热水器E1故障的原因和解决方法如下：
1. 电源问题：可能是电源线接触不良或短路，导致热水器无法正常工作 。解决方法是检查电源线是否插紧，如果松动，可以重新插拔一下；如果是电源线老化或损坏，需要更换新的电源线 。
2. 传感器故障：可能是热水器的温度传感器出现故障 ， 导致热水器无法正常感知水温 。解决方法是检查温度传感器是否正常工作，如果损坏 ， 需要更换新的温度传感器 。
3. 控制器故障：可能是热水器的控制系统出现故障，导致热水器无法正常控制加热功能 。解决方法是检查热水器的控制器是否正常工作，如果损坏，需要更换新的控制器 。
4. 水路堵塞：可能是热水器的水路堵塞，导致水流不畅或停止流动，影响热水器的加热效果 。解决方法是检查热水器的水路是否畅通，如果堵塞，可以清除堵塞物或更换水路管道 。
【海尔燃气热水器E1怎么回事】5. 燃气问题：可能是热水器的燃气供应不稳定或燃气阀门未打开，导致热水器无法正常燃烧燃气进行加热 。解决方法是检查燃气供应是否正常 ， 如果不稳定，可以尝试重新启动燃气供应；如果是燃气阀门未打开，可以打开燃气阀门 。
海尔燃气热水器E1故障可能有多种原因，需要根据具体问题进行检查和维修 。在解决故障之前，可以先查看用户手册中的故障排除部分 ， 尝试自行解决问题 。如果无法解决，建议联系专业的维修人员或联系海尔售后服务中心进行咨询和维修 。
