亲爱的客服,
我购买了一款118厘米60宽的鞋柜,但尺寸与我测量的房间不相符 。我希望能退货,请问您可以提供退货的详细步骤吗?以下是我准备退货的流程:
1. 首先,我将确认商品是否符合退货条件,即商品没有使用痕迹、损坏或缺失配件 。2. 我会联系您的客服,说明我希望退货的原因并提供订单号 。3. 您将会告知我退货的具体地址和方式,我会安排将商品寄回 。4. 在寄回商品之前,我会仔细包装以保证商品在运输中不受损 。【118厘米60宽鞋柜退货怎么寄】退货流程大概就是这样,请问我需要承担退货的运费吗?如果需要 , 可以告知我退货的运费是多少吗?
非常感谢您的协助!期待您的回复 。
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