bpo是什么_业务处理

【bpo是什么】BPO即商业流程外包，指企业委托专业服务供应商处理特定业务流程，以降低成本、提高效率。BPO涵盖各个行业，如客户服务、人力资源等。外包方可通过专业技能和经验提供高质量、量身定制的服务，企业则专注于核心业务。BPO行业因全球化和数字化的发展迅速增长，为企业提供了更大的发展潜力。但因涉及数据安全及管理问题，企业需谨慎选择合作伙伴。