1、打开你的开始菜单，找到word文件程序 。右键单击word选择更多--打开文件所在位置 。右键单击word快捷方式 ， 选择属性 。属性面板点击兼容性选项卡 。勾选以管理员身份运行，点击应用按钮 。
【word向程序发送命令时出现问题怎么办 word向程序发送命令时出现问题怎么办】
2、方法2：右键单击开始按钮，选择运行 。运行中输入%appdata%\microsoft\templates回车 。打开文件夹，将Normal.dotm文件删除，重启word即可 。
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