1、良好的文字处理能力 。文员的工作性质会涉及到大量文档的处理、写作等 。具备良好的文字处理能力，熟悉各种公文（会议纪要、通知、报告等）写作，可以让自己的工作更加顺利，同时也是提升自己工作能力的一大法宝 。
2、优秀的计算机操作能力 。文员要熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能 ， 并不断学习提高、充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务 。具体来说，要熟练掌握各种办公软件（Word、Excel、PPT等）的应用 。【办公室文员有哪些工作要求不能做 办公室文员有哪些工作要求】
3、熟练操作办公设备 。文员的工作经常需要打印一些文件 ， 一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备 ， 例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等 。
4、良好的沟通能力 。沟通能力是每一个上班族必备的技能，对于文员尤其重要 。作为基层员工，文员一定要正确领会领导的意思并将工作处理好 。同时 ， 文员接听电话的时间也比较多，良好的沟通能力是非常重要的 。
