1、首先就是机型范围，因为实体店需要人工费用和店铺租金费用，所以实体店选择的都是一些大品牌，且利润较高的机型出售，而像一些性价比高、利润较低的机型大部分实体店都是不卖或者需要加钱出售的，而在线上，无论性价比高低，你都能在各大电商平台找到 。【线上手机和线下手机有什么区别吗? 线上手机和线下手机有什么区别】
2、其次就是售后服务，实体店的售后是非常方便的，如果手机出现了问题，实体店会直接帮你联系厂家送往售后，有些实体店甚至会直接帮你退货/换新，而在线上购买手机出了问题时，如果是大品牌还好，苹果华为等手机的官方售后点非常多，只要是正规渠道购买的都可以进行售后，但如果是一些小品牌或者售后点较少的品牌，那就需要自己在电商平台找客服并提供一些证明，而且寄来寄去也很麻烦很浪费时间 。
