手机收发不了信息处理方法：
1、打开手机短信的设置，在短信设置里找到信息中心 。
2、打开后，看到信息中心的号码，如果不是 86的一串号码，那发送短信失败的原因是被改成了自己 。
【手机收发不了信息怎么处理 手机收发不了信息怎么回事】3、在信息中心的号码一栏中输入 8613800***500，点击确认 。
4、其中的***输入相应的归属地， 86一定要加进去，尤其是加号一定一定要加进去 。
5、然后在发送失败的短信上点击重新发送 。
6、修改正确的信息中心号码后，短信立马就能发送短信了 。
7、也可以直接拨打10086查询相应的信息中心号码 。
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