【什么是产品整体概念】根据市场营销学的定义,产品不仅仅指具体的物质形状和用途,而是指人们通过购买所得到的能够满足需求和欲望的物品的总和 。这个广义的产品概念包括了物质形态的产品实体和非物质形态的利益 。现代市场营销理论将产品整体概念分为核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次 。
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