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拨打96137后 ， 用户可以通过语音导航进行菜单选择 ， 根据自己的需求选择相应的服务项目 。同时，也可以通过按键与客服人员直接交流，解决更复杂或个性化的问题 。
96137的客服热线在全天24小时都可使用，这为用户提供了非常方便的服务 。无论是在白天还是夜晚，无论是在工作日还是周末 ， 用户都可以随时拨打96137，获得所需服务 。
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