【美团众包怎么找站长】美团众包的站长通常都有联系电话，如果您成为美团众包成员时没有留意到站长的联系方式 ， 可以通过同事获取并拨打电话联系站长 。站长的职责非常重要 ， 他们负责分配骑手的任务量 。
以下是美团众包常见问题及处理方法：
1. 骑手送餐时餐品发生倾洒：首先需要进行简单的处理，但不允许打开餐品内部 。骑手需通知用户取餐，同时道歉并询问是否可以接受 。如果用户拒绝收餐并要求重新配送，骑手应自费重新配送餐品 。如果用户拒绝收餐并要求取消订单 ， 骑手应报备站长，站长将与商户沟通并退款给用户 。
2. 骑手送餐时餐品掉落或遗失：餐品掉落或遗失后，骑手需重新取餐并配送 。如果超过预计送达时间，骑手需及时联系用户 。如果用户接受重新送餐，骑手应提前电话通知商户备餐 。如果用户不接受并要求取消订餐，骑手可以报备站长，站长将与商户沟通并退款给用户 。
请注意：骑手不能将已掉落的餐品重新打包再送给买家 。
